Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

Chez Álogo, nous respectons votre vie privée et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi organique espagnole 3/2018 relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques (LOPDGDD).

1. Responsable du traitement

Titulaire : INGENIA SISTEMAS AVANZADOS PARA EL TRANSPORTE, S.L. (Álogo)
N° TVA : B99348377
Adresse : Camino de Pinseque 147-A, 50190 Saragosse (Espagne)
Contact : [email protected]

2. Données que nous traitons

Nous traitons les données que vous nous fournissez lors de votre inscription, de la passation d'une commande ou de votre prise de contact : nom et prénom, adresse postale, e-mail, téléphone et données de facturation. Nous pouvons également traiter des données de navigation au moyen de cookies (voir la Politique de cookies). Nous ne traitons pas de catégories particulières de données.

3. Finalités

Gérer votre inscription en tant qu'utilisateur et votre compte.
Traiter, expédier et facturer vos commandes.
Répondre à vos demandes et requêtes d'assistance.
Vous envoyer des communications commerciales sur nos produits, si vous y consentez.
Respecter les obligations légales (fiscales et comptables).

4. Base juridique

Le traitement repose sur l'exécution du contrat de vente, sur le consentement de l'utilisateur (pour les communications commerciales), sur l'intérêt légitime (amélioration du service et prévention de la fraude) et sur le respect des obligations légales.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données tant que la relation commerciale est maintenue puis, ensuite, pendant les délais légalement requis (notamment les délais fiscaux et commerciaux). Les données traitées pour l'envoi de communications commerciales sont conservées jusqu'au retrait de votre consentement.

6. Destinataires

Vos données peuvent être communiquées aux prestataires qui nous fournissent des services (transporteurs, prestataires de paiement et fournisseurs technologiques), agissant en qualité de sous-traitants. Aucune communication à des tiers n'est effectuée, sauf obligation légale. Aucun transfert international de données en dehors de l'Espace économique européen n'est prévu ; le cas échéant, il serait effectué avec les garanties appropriées.

7. Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité, ainsi que retirer votre consentement, en envoyant un e-mail à [email protected], en indiquant le droit que vous souhaitez exercer et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Si vous estimez que le traitement n'est pas conforme à la réglementation, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es).

8. Sécurité

Nous appliquons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et éviter leur altération, leur perte, leur traitement ou leur accès non autorisés.